Marketing De Relacionamento
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Características do produto
Características principais
Título do livro | Marketing de Relacionamento |
|---|---|
Subtítulo do livro | Como Implantar e Avaliar Resultados |
Autor | Ina Barreto; Edson Crescitelli |
Idioma | Português |
Editora do livro | Pearson |
Edição do livro | 0 |
Capa do livro | Mole |
Ano de publicação | 2013 |
Marca | Pearson |
Outras características
Quantidade de páginas | 143 |
|---|---|
Altura | 24 cm |
Largura | 17 cm |
Peso | 345 g |
Gênero do livro | Bus043000 - negócios e economia / marketing / geral |
Subgêneros do livro | Negócios e economia |
ISBN | 9788581431840 |
Descrição
Tipo: novo
Editora: Pearson
Ano: 2013
Estante: Administração
Peso: 345g
ISBN: 9788581431840
Idioma: Português
Cadastrado em: 07 de julho de 2023
Descrição: Brochura, 17 x 24 cm, 143 Páginas. Novo. Para entregar valor superior ao cliente, ação imprescindível para conquistar sua fidelização, não basta a captação de informações armazenadas no banco de dados, é preciso saber avaliá-las. Discutindo o conceito de marketing de relacionamento, esta obra apresenta características básicas desse tipo de ação e as principais formas de avaliação de seus resultados.
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